Le Mémento des CPAS 2023 (35e édition), le « all in » par excellence des centres publics d'action sociale, est un outil essentiel, tant pour les personnes qui dirigent les CPAS que pour celles qui entretiennent des relations professionnelles avec les CPAS.
Toon meer
Standaard bieden wij u het e-book én het papieren boek aan. Wilt u een ecologische keuze maken en helpen om de CO2-uitstoot te beperken? Kies er dan voor om alleen een digitaal exemplaar te ontvangen aan dezelfde prijs. Daartoe vinkt u het vakje e-book + papier bovenaan deze pagina uit.
De meeste van onze titels kunt u los aankopen. Wilt u helemaal mee blijven? Dan neemt u een abonnement op een publicatie. Op die manier blijft u altijd up-to-date, want u ontvangt automatisch elke nieuwe editie. Bovendien krijgt u elke editie van een publicatie aan een voordelige abonnementsprijs, die 20% goedkoper is dan een losse uitgave.
Uw e-book is binnen de 30 minuten na aankoop beschikbaar in uw Smarteca-account. U ontvangt een aparte e-mail met een rechtstreekse link naar uw e-book voor onmiddellijke toegang.
Een papieren uitgave die al verschenen is, ontvangt u 3 tot 5 werkdagen na de verwerking van uw bestelling.
Uitgaven die nog moeten verschijnen (pre-orders) versturen we op de dag van publicatie. Uw papieren exemplaar ontvangt u 3 tot 5 werkdagen later. E-books zijn op de publicatiedatum in de loop van de dag beschikbaar in uw Smarteca-account.
Speciaal voor onze e-books hebben we de applicatie Smarteca ontwikkeld. Smarteca is de e-reader van Wolters Kluwer voor desktop, tablet en smartphone. Waar u ook bent, u kunt steeds al uw publicaties raadplegen. Meer over Smarteca.
Ja, het is mogelijk om exemplaren van een e-book voor anderen aan te kopen. Als koper krijgt u een mail zodra een titel beschikbaar is. Via de button ‘Beheer gebruikers’ in het klantenportaal van Wolters Kluwer kunt u de titel beschikbaar maken voor collega’s en medewerkers. U kunt vanuit het klantenportaal automatisch een mail versturen om hen te melden dat ze een nieuwe publicatie kunnen raadplegen. Ontvangers die nog geen Smarteca-account hebben, moeten zich eerst registreren. Bestaande gebruikers moeten gewoon inloggen om de nieuwe publicatie te lezen.
Indien u meerdere exemplaren wenst te bestellen, twijfel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder. U kan onze klantenservice telefonisch bereiken via 015 78 76 00 of via [email protected].
